Transport et véhicules

Les moyens de transport, qu’ils soient publics ou privés, jouent un rôle essentiel pour faciliter les déplacements des citoyens et simplifier leur quotidien dans toutes les régions. L’amélioration des services de transport s’inscrit dans la stratégie nationale visant à rapprocher l’administration du citoyen, renforcer la qualité des services publics et soutenir le développement économique et social du pays.

classé par : 

  • Service

    Abonnements scolaires et universitaires – Société régionale de transport de Kairouan

  • Conditions d’accès au service

    Le demandeur du service doit être élève, stagiaire ou étudiant.

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Vous pouvez suivre le lien ci-dessous.

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Dans un délai de 24 heures après le paiement de l’abonnement.

  • Lieu de dépôt du dossier

    Service commercial

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Notes directives émises par l’autorité de tutelle

  • Service

    Abonnements scolaires et universitaires – Société Régionale de Transport de Sfax.

  • Conditions d’accès au service

    Être élève dans un établissement scolaire ou étudiant dans un établissement universitaire.

  • Documents demandés

    Certificat scolaire, photo d’identité.

  • Étapes du service

    1. Inscription sur le portail 2. Téléversement des documents et attente de l’approbation 3. Impression de l’abonnement

  • Parties intervenantes

    L’élève ou l’étudiant

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures

  • Lieu de dépôt du dossier

    Via la plateforme

  • Lieu d'obtention du service

    Délai d’obtention du service

  • Délai d’obtention du service

    Dans un délai de 48 heures après traitement

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Notes d’orientation provenant de l’autorité de tutelle

  • Service

    Abonnements scolaires et universitaires – Société Régionale de Transport de Gafsa.

  • Conditions d’accès au service

    Le demandeur du service doit être élève, stagiaire ou étudiant.

  • Documents demandés

    - Demande - Copie de la carte d’identité - Certificat d’inscription - Reçu de paiement - Photo d’identité

  • Étapes du service

    1. Remplir la demande 2. Déposer les documents 3. Recevoir l’abonnement

  • Parties intervenantes

    - Ministère de l’Éducation - Ministère des Affaires sociales - Ministère de l’Intérieur - Ministère de l’Enseignement supérieur - La Poste tunisienne

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures.

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Dans un délai de 48 heures.

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Notes d’orientation émises par l’autorité de tutelle.

  • Service

    Abonnements scolaires et universitaires – Société Régionale de Transport de Siliana.

  • Conditions d’accès au service

    Être élève ou étudiant.

  • Documents demandés

  • Étapes du service

    Créer un compte sur le site web, remplir le formulaire et effectuer le paiement en ligne.

  • Parties intervenantes

    - Ministère de l’Éducation - Ministère des Affaires sociales - Ministère de l’Intérieur - Ministère de l’Enseignement supérieur

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures.

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne (sur le système).

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne (système d’achat des abonnements scolaires et universitaires à distance).

  • Délai d’obtention du service

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Notes d’orientation émises par l’autorité de tutelle.

  • Service

    Abonnements scolaires et universitaires – Société régionale de transport de Jendouba

  • Conditions d’accès au service

    Élèves, étudiants universitaires et stagiaires des centres de formation professionnelle inscrits durant l’année scolaire ou universitaire en cours.

  • Documents demandés

    - Photo d’identité - Certificat d’inscription (dans un établissement scolaire, universitaire ou de formation) - Justificatif de paiement (pour les établissements privés)

  • Étapes du service

    1. Créer un compte personnel sur le portail 2. Choisir l’abonnement approprié 3. Effectuer le paiement en ligne 4. Recevoir la carte d’abonnement à l’agence sélectionnée

  • Parties intervenantes

    - Société régionale de transport de Jendouba - Ministère de l’Intérieur - Ministère de l’Éducation - Ministère de l’Enseignement supérieur - Ministère des Affaires sociales - La Poste tunisienne

  • Délais

    De 1 heure à 72 heures au maximum.

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Dans un délai de 1 à 72 heures au maximum.

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Notes directives émises par l’autorité de tutelle

  • Service

    Demande d’abonnements ordinaires

  • Conditions d’accès au service

    Le bénéficiaire doit résider dans la zone desservie par la société.

  • Documents demandés

    Photo d’identité, demande d’abonnement

  • Étapes du service

    1. Enregistrer la demande via l’application 2. Télécharger les documents 3. Effectuer le paiement en ligne 4. Imprimer l’abonnement

  • Parties intervenantes

    - Le citoyen - Société régionale de transport de Sfax

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures.

  • Lieu de dépôt du dossier

    Plateforme des abonnements numériques

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne (portail électronique)

  • Délai d’obtention du service

    Dans un délai maximal de 48 heures.

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Consultation des tarifs et des points de vente - Billets pour bus, métro et ligne TGM - Carte hebdomadaire - Carnet de 10 tickets - Abonnement mensuel - Abonnement annuel - Abonnement scolaire - Consultation des documents requis pour l’abonnement Points de vente des abonnements scolaires et universitaires dans toute la République tunisienne

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Les documents du dossier d’abonnement sont détaillés sur le site dans la section « Dossier d’abonnement scolaire et universitaire ».

  • Étapes du service

    1. Consulter le site web pour connaître les tarifs des différents titres de transport. 2. Prendre connaissance des documents requis pour les abonnements et des points de vente pour les élèves et les étudiants. 3. Se rendre aux points de vente pour acheter les billets. 4. Se rendre aux bureaux de poste.

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    Points de vente

  • Lieu d'obtention du service

    Consultation des tarifs des billets, abonnements et cartes hebdomadaires via le site web - Points de vente pour l’achat des billets, cartes hebdomadaires et carnets de 10 tickets - Bureaux de poste pour les abonnements destinés aux étudiants et aux élèves

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Demande d’abonnements ordinaires

  • Conditions d’accès au service

    Le bénéficiaire doit résider dans la zone desservie par la société.

  • Documents demandés

    Photo d’identité, formulaire de demande d’abonnement

  • Étapes du service

    1. Enregistrer la demande via l’application 2. Télécharger les documents 3. Effectuer le paiement en ligne 4. Imprimer l’abonnement

  • Parties intervenantes

    - Le citoyen - Société régionale de transport de Sfax

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures.

  • Lieu de dépôt du dossier

    Plateforme des abonnements numériques

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne (portail électronique)

  • Lieu d'obtention du service

    Dans un délai maximal de 48 heures.

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Notes directives émises par l’autorité de tutelle

classé par : 

  • Service

    Consultation et inscription aux concours – Société régionale de transport de Sfax

  • Conditions d’accès au service

    Que le candidat remplisse les conditions requises.

  • Documents demandés

    Selon la spécialité requise.

  • Étapes du service

    1. Création d’un compte 2. Remplissage des informations 3. Choix du concours 4. Soumission du dossier

  • Parties intervenantes

    * Les citoyens concernés par la participation * Ministère des Transports

  • Délais

    Dans un délai de 72 heures

  • Lieu de dépôt du dossier

    Via la plateforme

  • Lieu d'obtention du service

    Le portail électronique

  • Délai d’obtention du service

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Les notes d’orientation émises par l’autorité de tutelle

  • Service

    Consultation et inscription aux concours – Société régionale de transport de Gafsa

  • Conditions d’accès au service

    Que le candidat remplisse les conditions requises.

  • Documents demandés

    Selon la spécialité requise.

  • Étapes du service

    1. Inscription 2. Réception de la convocation 3. Suivi des résultats

  • Parties intervenantes

    * Les citoyens concernés par la participation * Ministère des Transports

  • Délais

    Dans un délai de 72 heures

  • Lieu de dépôt du dossier

  • Lieu d'obtention du service

    Le portail électronique

  • Délai d’obtention du service

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Les notes d’orientation émises par l’autorité de tutelle

classé par : 

  • Service

    Horaires de départ des voyages

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Visite du site puis horaires des voyages

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    Site web – Section horaires des voyages

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Mise à disposition du public pour consulter le contenu des rapports d’activité – Société de transport de Tunis

  • Conditions d’accès au service

    Sans conditions

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Accès à la section des rapports d’activité sur le site web de la société

  • Parties intervenantes

    Service central des statistiques

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    Site web de la Société de transport de Tunisie

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Accès à l’information via une demande conformément au formulaire disponible sur le site web de la société

  • Conditions d’accès au service

    Grand public

  • Documents demandés

    Remplissage du formulaire téléchargé depuis le site web de la société

  • Étapes du service

    Téléchargement de la demande d’accès à l’information depuis le site de la Société de transport de Tunisie

  • Parties intervenantes

    Direction des affaires juridiques

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    Bureau de l’enregistrement central à la direction générale de la Société de transport de Tunisie

  • Lieu de dépôt du dossier

    Bureau de la Commission d’accès à l’information au siège de la direction générale de la Société de transport de Tunisie

  • Délai d’obtention du service

    Les demandes d’accès à l’information sont traitées dans le respect des délais légaux. Si l’information n’est pas fournie au demandeur, celui-ci a le droit de déposer un recours ou de contester auprès des instances légalement compétentes.

  • Références législatives et/ou réglementaires

    Loi fondamentale n°22 de l’année 2016, datée du 24 mars 2016, relative au droit d’accès à l’information

  • Service

    Consultation des trajets et des billets – Société régionale de transport de Siliana

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Vous pouvez suivre le lien ci-dessous

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

  • Lieu de dépôt du dossier

    Site web de la Société régionale de transport de Siliana

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Réservation et consultation des horaires des lignes – Société régionale de transport de Gafsa

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Vous pouvez suivre le lien ci-dessous

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    Site web de la Société Régionale de Transport de Gafsa.

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Délai d’obtention du service

  • Service

    Ce service permet aux citoyens de consulter les horaires de passage des bus de la Société nationale de transport interurbain (SNTRI) depuis toutes les stations, avec l’affichage de la distance parcourue et du tarif correspondant au trajet choisi.

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    1. Sélectionner la station de départ 2. Sélectionner la station d’arrivée 3. Cliquer sur le bouton « Rechercher »

  • Parties intervenantes

    - Citoyens - Institutions

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Service permettant d’envoyer des réclamations ou des suggestions directement aux services concernés.

  • Conditions d’accès au service

    Le public

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    1. Cliquer sur « Contactez-nous » 2. Remplir le formulaire 3. Cliquer sur « Envoyer »

  • Parties intervenantes

    - Les citoyens - Les établissements

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Réception des réclamations et suggestions – Société régionale de transport de Gafsa

  • Conditions d’accès au service

  • Documents demandés

  • Étapes du service

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures

  • Lieu de dépôt du dossier

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Dans un délai de 48 heures

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Système d’information des voyageurs – Société régionale de transport de Kairouan

  • Conditions d’accès au service

    Grand public

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

  • Parties intervenantes

    Direction de l’exploitation

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures

  • Lieu de dépôt du dossier

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Service de simulation du coût de location de bus et d’envoi de colis

  • Conditions d’accès au service

    Grand public

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    1. Accéder au lien du service 2. Choisir le type de service (location de bus – envoi de colis – espaces publicitaires) 3. Remplir le formulaire 4. Cliquer sur « Envoyer »

  • Parties intervenantes

    Citoyens – Institutions

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Horaires de départ des voyages

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Visiter le site puis consulter les horaires des voyages

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    Site web – Section horaires des voyages

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Consultation des trajets et des billets – Société régionale de transport de Siliana

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Vous pouvez suivre le lien ci-dessous

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    Site web de la Société régionale de transport de Siliana

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Réservation et consultation des horaires des lignes – Société régionale de transport de Gafsa

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Vous pouvez suivre le lien ci-dessous

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

  • Lieu d'obtention du service

    Site web de la Société régionale de transport de Gafsa

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Ce service permet aux citoyens de consulter les horaires de passage des bus de la Société nationale de transport interurbain (SNTRI) depuis toutes les stations, avec l’affichage de la distance parcourue et du tarif correspondant au trajet choisi.

  • Conditions d’accès au service

    Grand public – Étudiants – Élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    1. Sélectionner la station de départ. 2. Sélectionner la station d’arrivée. 3. Cliquer sur le bouton « Rechercher ».

  • Parties intervenantes

    - Citoyens - Institutions

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Système d’information des voyageurs – Société régionale de transport de Kairouan

  • Conditions d’accès au service

    Grand public

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

  • Parties intervenantes

    Direction de l’exploitation

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures

  • Lieu de dépôt du dossier

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Consultation des trajets et des billets - Société régionale de transport de Siliana

  • Conditions d’accès au service

    Le grand public – les étudiants – les élèves

  • Documents demandés

    Aucun

  • Étapes du service

    Merci d'accéder au lien ci-dessous et suivre les étapes.

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

  • Lieu d'obtention du service

    Site web de la Société régionale de transport de Siliana

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Service pour envoyer des plaintes ou suggestions directement aux services concernés

  • Conditions d’accès au service

    Le grand public

  • Délai d’obtention du service

    Aucun

  • Étapes du service

    1. Cliquer sur "Contactez-nous" 2. Remplir le formulaire 3. Cliquer sur "Envoyer"

  • Parties intervenantes

    - Les citoyens - Les établissements / institutions

  • Délais

    Immédiat

  • Lieu de dépôt du dossier

    En ligne

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Immédiat

  • Références législatives et/ou réglementaires

  • Service

    Acceptation des plaintes et suggestions – Société régionale de transport de Gafsa

  • Conditions d’accès au service

    Le grand public

  • Documents demandés

  • Étapes du service

    Merci d'accéder au lien ci-dessous et suivre les étapes.

  • Parties intervenantes

  • Délais

    Dans un délai de 48 heures

  • Lieu de dépôt du dossier

  • Lieu d'obtention du service

    En ligne

  • Délai d’obtention du service

    Dans un délai de 48 heures

  • Références législatives et/ou réglementaires

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Bonjour, je suis l'assistant intelligent pour les services administratifs.